馬上又到了招聘季，面試官正在磨拳擦掌，準(zhǔn)備好好考驗(yàn)一下候選人，求職的PM們也躍躍欲試，準(zhǔn)備與面試官一決高下。以下是一位項(xiàng)目經(jīng)理面試的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)，涵蓋了7個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理在面試中經(jīng)常會(huì)被問到的典型問題，相信一定能為大家?guī)韼椭?/p>

　　先簡(jiǎn)單說下我的情況，之前做了4年Java開發(fā)，轉(zhuǎn)崗項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)有2年了，因工作中遇到很多管理問題，特意系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理知識(shí)體系的內(nèi)容，最近在找項(xiàng)目經(jīng)理相關(guān)的工作，面了幾家簡(jiǎn)單記錄一下項(xiàng)目經(jīng)理面試經(jīng)常問的幾個(gè)問題，以及我的一些解決方案，歡迎大家評(píng)論，有不同意見咱們一起討論。

　　問題一：介紹最近的項(xiàng)目情況

　　這個(gè)主要是考察你的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)是否真實(shí)?是否對(duì)做過的項(xiàng)目有深層次的了解?并且驗(yàn)證一下你的溝通能力，對(duì)一個(gè)陌生人講解這個(gè)項(xiàng)目并且讓他能聽懂。

　　這種問題根據(jù)項(xiàng)目的情況實(shí)話實(shí)說就好，如果跟上家公司簽了保密協(xié)議，這里跟面試官說明具體數(shù)據(jù)存在保密問題不能透露(展示一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的基本職業(yè)操守)。

　　可以從這是一個(gè)什么類型的項(xiàng)目?這個(gè)項(xiàng)目的價(jià)值是什么(或利潤(rùn)點(diǎn))?面向的用戶都有誰?項(xiàng)目金額多大?有多少人一起完成?這些人怎么分工?項(xiàng)目周期是多久?

　　例如：先說項(xiàng)目基本信息再詳細(xì)介紹項(xiàng)目

　　這是一個(gè)XX系統(tǒng)項(xiàng)目;項(xiàng)目合同額是300多萬，具體金額不方便透露，總共由6個(gè)人完成，1個(gè)前端，4個(gè)Java工程師和1個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理;項(xiàng)目周期是八個(gè)月。

　　商業(yè)模式類似網(wǎng)易嚴(yán)選 通過去中間供應(yīng)商環(huán)節(jié) 平臺(tái)直接從廠家拿貨，保證質(zhì)量的同時(shí)因?yàn)槿ス?yīng)商環(huán)節(jié)所以價(jià)格更低…這里根據(jù)自己的項(xiàng)目情況介紹即可。

　　問題二：你認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是什么

　　基本職責(zé)就是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作，輸出可交付成果，以結(jié)果為導(dǎo)向。

　　問題三：.項(xiàng)目開始前期你會(huì)做哪些工作或者輸出過什么文件

　　這個(gè)根據(jù)兩方面來講：1.自己公司的項(xiàng)目;2.甲方的項(xiàng)目。

　　第一種自己公司項(xiàng)目：首先應(yīng)該進(jìn)行調(diào)研，競(jìng)品分析，項(xiàng)目可行性分析輸出《項(xiàng)目商業(yè)論證報(bào)告》，其次是制定《需求說明書》明確項(xiàng)目的高層次需求以及項(xiàng)目目標(biāo)，而后就是《項(xiàng)目管理計(jì)劃》的輸出

　　第二種甲方的項(xiàng)目：這里就不需要進(jìn)行商業(yè)論證了，到項(xiàng)目經(jīng)理手里的項(xiàng)目就已經(jīng)是確定要做的項(xiàng)目，并且項(xiàng)目目標(biāo)明確，只需要輸出《項(xiàng)目管理計(jì)劃》和《需求說明書》就行。

　　問題四：.你怎樣評(píng)判一個(gè)項(xiàng)目是好的還是壞的

　　同上看這個(gè)項(xiàng)目對(duì)誰來講，如果你是做企業(yè)解決方案的乙方公司，那么你做的項(xiàng)目在合法的情況下能達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期結(jié)果，收回項(xiàng)目合同款項(xiàng)，對(duì)于公司來說有利潤(rùn)產(chǎn)出就是一個(gè)好的項(xiàng)目，不管中間環(huán)節(jié)的過程是否合規(guī)

　　如果說自己公司的自研項(xiàng)目，一個(gè)好的項(xiàng)目我認(rèn)為是，在項(xiàng)目所在地法律允許條件下，并且在規(guī)定的成本和時(shí)間內(nèi)，產(chǎn)生了符合或超過商業(yè)論證的預(yù)期價(jià)值的項(xiàng)目。

　　問題五：怎樣管控項(xiàng)目進(jìn)度

　　我認(rèn)為這個(gè)問題其實(shí)很好講，根據(jù)你自身的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于這個(gè)問題我是這么考慮的：

　　在需求明確的情況下，第一強(qiáng)調(diào)計(jì)劃，第二強(qiáng)調(diào)監(jiān)督，第三強(qiáng)調(diào)資源分配(人員分配)。

　　下面分別具體講一講：

　　1. 計(jì)劃

　　根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃，把項(xiàng)目用里程碑的方式進(jìn)行拆分，每個(gè)里程碑再具體的細(xì)化拆分，并分配給響應(yīng)的開發(fā)人員，以每日為單位分配工作量。

　　2. 監(jiān)督

　　項(xiàng)目成員每天早上上班前站會(huì)，講解自己昨天的工作成果和今天的安排，以及是否需要幫助，這么做的好處就是及時(shí)的反饋工作進(jìn)度以及遇到的問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決，每個(gè)人的分工明確，進(jìn)度透明，會(huì)議不會(huì)花太多時(shí)間，每個(gè)人最多也就五六分鐘一共半個(gè)小時(shí)就可以，同時(shí)了解了進(jìn)度和監(jiān)督偷懶延誤的問題。

　　3. 資源分配

　　預(yù)留一個(gè)技術(shù)能力較好的工程師作為技術(shù)經(jīng)理或者技術(shù)負(fù)責(zé)人的角色，少分配一些基礎(chǔ)開發(fā)的工作，主要作為機(jī)動(dòng)人員，誰有問題就幫誰解決;另外在整個(gè)研發(fā)時(shí)間上預(yù)留15%的緩沖時(shí)間，預(yù)防出現(xiàn)的緊急情況

　　總體來說做好進(jìn)度管理的兩個(gè)要素就是：一是要有計(jì)劃性，二是計(jì)劃清晰再加上監(jiān)督和快速反饋。

　　問題六：在上一個(gè)項(xiàng)目的生命周期里你作為項(xiàng)目經(jīng)理具體做了哪些工作

　　這個(gè)問題可以從項(xiàng)目的整個(gè)生命周期來說，每階段分別做了些什么即可。

　　問題七：在上一份工作中遇到的最大的問題

　　注意：

　　這里是你給面試官挖坑的機(jī)會(huì)。

　　面試官一般會(huì)問你最不擅長(zhǎng)的點(diǎn)來打壓你的工資。這個(gè)時(shí)候你就要說你最擅長(zhǎng)的，一定是你最擅長(zhǎng)的點(diǎn) ，告訴他這個(gè)問題怎么解決，一定是你最懂的，而且經(jīng)得起推敲的解決方案，他就沒有理由可以壓你工資。

　　以下是舉例說明 ????

　　第一個(gè)問題：之前遇到的是項(xiàng)目相關(guān)方經(jīng)常性變動(dòng)更需求導(dǎo)致項(xiàng)目延期

　　首先，應(yīng)該設(shè)立項(xiàng)目需求變更管理委員會(huì)，由項(xiàng)目經(jīng)理和公司高層以及其他項(xiàng)目相關(guān)方組成，每次變更需要提交變更申請(qǐng)，經(jīng)過嚴(yán)格的審核之后才開始修改要變更的需求，并且告知項(xiàng)目相關(guān)方由于變更會(huì)產(chǎn)生的成本和交付時(shí)間的延后。

　　這樣做的目的是：1.規(guī)范操作流程;2.便于需求變更方謹(jǐn)慎準(zhǔn)確的提出需求變更，減少因需求考慮不周反復(fù)變更的情況，每次變更的內(nèi)容和所需要的時(shí)間形成文件需要由甲方簽字確認(rèn)。

　　同時(shí)如果需求變更影響較大，工作量巨大，可能會(huì)要求增加項(xiàng)目金額。

　　第二個(gè)問題：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗很高，效率很低

　　軟件開發(fā)是需要團(tuán)隊(duì)配合完成的一項(xiàng)工作，例如有一次周末總結(jié)會(huì)A在做一個(gè)接口開發(fā)沒有做完，B就等著A的接口做完了他才開始工作，B害怕其他工作做到一半又回過頭來做當(dāng)前的接口對(duì)接開發(fā)，如果存在幾種這樣的情況那么B的工作效率就很低導(dǎo)致的結(jié)果就是其他工作都沒有完成又浪費(fèi)了時(shí)間成本。

　　解決辦法就是每周的總結(jié)會(huì)變更成每天開例會(huì)，講每個(gè)人的工作安排和前一天的工作成果，需要哪些配合大家一起討論，進(jìn)度透明化就不用一直等別人做完才開始自己的部分，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)找出解決方案，有問題大家一起溝通，降低內(nèi)耗。

　　最后，證書一定要有

　　目前在招的項(xiàng)目經(jīng)理80%以上都要求有PMP認(rèn)證才行，幾乎所有項(xiàng)目經(jīng)理崗位都說通過PMP認(rèn)證優(yōu)先加分。認(rèn)證必須要有!

　　關(guān)于對(duì)PMP認(rèn)證我想說對(duì)于工作肯定是有幫助的，會(huì)幫助你更加規(guī)范化的理解項(xiàng)目管理，針對(duì)5個(gè)過程組(啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、收尾)都有針對(duì)的詳細(xì)講解，在全部的45個(gè)子過程中幾乎涵蓋了所有問題，并且對(duì)應(yīng)的都有解決方案和工具。

　　現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得.德魯克曾說，動(dòng)蕩時(shí)代最大的風(fēng)險(xiǎn)不是動(dòng)蕩本身，而是仍然用過去的邏輯做事。

　　項(xiàng)目經(jīng)理面試的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)就分享到這，作為項(xiàng)目經(jīng)理，保持對(duì)新知識(shí)的渴望，保持不斷學(xué)習(xí)的韌勁，無論面對(duì)什么樣的非常時(shí)期，都能泰然處之。只要你有御寒的能力，就不必害怕冬天的到來。